Scenari estesi di OnGeo
Come ben saprete, la versione attuale di OnGeo prevede l’adozione di un terminale GPS.
Ma nella maggior parte dei casi, i [...]
Ezio Pontiggia 29 Agosto 2011
Aton offre un insieme di soluzioni studiate e sviluppate per la gestione informatizzata di tutta la forza lavoro mobile che eroga servizi di assistenza tecnica e svolge attività di consegna di materiale, con l’obiettivo di ottimizzarne le attività di servizio.
Le soluzioni di Automazione della forza lavoro consentono di gestire la certificazione delle consegne, la lettura di contatori, gli interventi dei tecnici, le attività di manutenzione degli impianti, l’ottimizzazione degli approvvigionamenti delle parti di ricambio, la pianificazione dei giri visite con controllo e localizzazione delle flotte sul territorio.
.onWork
E’ la soluzione completa di WFA (Work Force Automation) per la gestione informatizzata degli interventi di assistenza dei tecnici sul campo.
Questa soluzione consente:
- la gestione delle chiamate pianificate e la definizione della priorità delle chiamate
- la gestione delle chiamate urgenti tramite comunicazione PUSH
- la navigazione Assistita (client) e la Geolocalizzazione dei Tecnici (Server)
- la registrazione di ogni Intervento tecnico: registrazione ricambi, gestione valorizzazione documenti, controllo funzionamento apparecchiature assistita, notepad appunti su touch screen, ripresa fotografie, firma digitale cliente sul touch screen, creazione documento PDF ed invio in sede con le coordinate GPS
- l’inventario tramite barcode delle attrezzature del cliente con le relative caratteristiche tecniche
- la gestione carico automezzo
- la gestione incasso di documenti e partite aperte
.onPost
È la soluzione per il settore postale che consente di gestire in modo informatizzato e in totale sicurezza la certificazione della consegna della posta indirizzata e non indirizzata.
Garantisce:
- il miglioramento delle relazioni con il cliente finale grazie ad un servizio di consegna certificato, preciso e puntuale
- l’incremento dell’efficienza dell’azienda e la crescita sul territorio nazionale grazie al monitoraggio in tempo reale, attraverso portale web, dell’andamento delle consegne e del numero di visite effettuate
- la tutela dell’ambiente grazie all’ottimizzazione dei percorsi che permette di ridurre le emissioni inquinanti.
