La soluzione mobile per gli specialisti delle vendite: il caso Axitea

 

«L’introduzione di Sales Mobile in Axitea è stato un passo decisivo e storico: il settore della vigilanza è, da sempre, abituato a contrattualizzare le soluzioni di sicurezza su supporti cartacei prestampati. Per l’azienda questo comporta poca flessibilità nella vendita con la necessità di continui controlli e rework sui contratti per informazioni mancanti, errate o mal segnalate.  Con l’utilizzo di Sales Mobile abbiamo azzerato questi problemi rendendo “smart” l’esperienza di contrattualizzazione con il Cliente, consentendo in modo semplice e veloce la configurazione di soluzioni di sicurezza sempre più integrate, articolate e personalizzate. L’utilizzo di Sales Mobile, inoltre, ci ha permesso di ridurre notevolmente i costi sia per la digitalizzazione del contratto che del data entry. La sfida più complicata è stata quella di cambiare le abitudini della rete vendita, ma a distanza di un anno dal lancio, possiamo dire che questa difficoltà è stata superata.»

Nico Paciello – Product Manager Axitea S.p.A.

La soluzione, basata sulla piattaforma software .onSales di Aton per la gestione delle vendite, frutto di oltre 4 anni di ricerca e sviluppo su Android, ha consentito di automatizzare le informazioni relative ai clienti, oltre ad azzerare i rework nella configurazione dell’offerta, e di ridurre drasticamente tempi ed errori legati alla trascrizione e al data entry dei dati, sia da parte del venditore, sia da parte della Customer Administration preposta all’inserimento dei contratti in SAP: è possibile stimare circa l’80% di tempo risparmiato dedicato al data entry, oltre ad avere praticamente azzerato gli errori.

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