La soluzione Aton Paperless è stata aggiornata con nuove funzionalità: oltre a raccogliere la firma del cliente direttamente sul palmare permette di consultare i documenti firmati in qualsiasi momento, direttamente dal PDA o dal browser del proprio PC.

Grazie all’integrazione con la Aton Mobility Platform, dal palmare è possibile visualizzare la lista di tutti i documenti firmati e controllare qual è lo stato di archiviazione, oppure è possibile fare una ricerca nell’archivio di un particolare documento, ad esempio cercandolo per data o per nome del cliente.

Dalla lista dei documenti, con un semplice click si può poi richiedere la visualizzazione del PDF direttamente sul palmare.

Il documento verrà scaricato dai server Aton Paperless e visualizzato all’interno di un viewer PDF, appositamente personalizzato in modo da essere facilmente utilizzabile anche dagli utenti meno esperti.

Questo è utile ad esempio nella tentata vendita, nei casi in cui il personale in mobilità debba gestire una contestazione del cliente su merce consegnata in precedenza e sia necessario mostrare il documento. In questi casi la versione “elettronica” del documento è sempre disponibile e facilmente reperibile con una semplice ricerca, direttamente dal palmare.

Il personale amministrativo può tenere facilmente sotto controllo lo stato di archiviazione dei documenti, oppure visualizzarli prima ancora che arrivino al gestore documentale, utilizzando una console web di monitoraggio.

L’integrazione con il server AMP e onPush permette inoltre di inviare via email i documenti appena prodotti, oppure  di segnalare ai responsabili amministrativi con un’email o un SMS qualora il processo di archiviazione abbia avuto degli intoppi.

Come si è già riscontrato nella dematerializzazione dei documenti prodotti dai software gestionali, anche per chi è sempre in movimento il vantaggio dato dalla soluzioni paperless non consiste solo nel non doversi portare dietro la carta, ma anche in una gestione più snella ed efficace delle attività legate ai documenti.