Aton ofrece un conjunto de soluciones diseñadas y desarrolladas para la gestión informatizada de los trabajadores móviles que ofrecen servicios de asistencia técnica y llevan a cabo entregas de material, con el objetivo de optimizar el servicio.
Estas soluciones permiten a los trabajadores gestionar la certificación de las entregas, las lecturas de contadores, sus intervenciones técnicas, sus acciones, las actividades de mantenimiento de planta, la optimización del suministro de piezas de recambio, la planificación de visitas con control de tiempos y localización de flotas.
.onWork
Es la solución completa para el Mobile Worker - WFA (Work Force Automation) para la gestión informatizada de las intervenciones de asistencia que son desempeñadas por técnicos de campo.
Esta solución permite:
- La gestión de las llamadas programadas y la defición de la prioridad de las llamadas
- La gestión de las llamadas urgentes a través de la comunicación PUSH
- La Navegación Asistida (cliente) y la geolocalización de técnicos (Server)
- El registro de cada intervención técnica: Gestión de Recambios, Registro de piezas, Gestión de valorización de documentos, Control del funcionamiento de equipos, Control de opeaciones, Mobile Notes: Recogida de boceto a mano alzada y envío a sede, Apuntes Notepad en Touch Screen, Toma de fotografías on site, Firma digital de clintes en Touch Screen, Creación de documentos PDF y la transmisión desde sede por GPS.
- El inventario de equipos, con sus características técnicas a través de código de barras
- La gestión de la carga de los camiones
- La gestión de ingresos de documentos y partidas abiertas
.onPost
Es la solución para el sector postal que le permite gestionar informáticamente y con total seguridad el certificado de la entrega de correo.
Garantías:
- Mejora las relaciones con el cliente final a través de un servicio de entrega de certificado preciso y puntual
- Aumento de la eficiencia y el crecimiento sobre el territorio nacional, gracias a la monitorización en tiempo real, a través del portal de Internet, de la entrega y el número de visitas
- La protección del medio ambiente a través de la optimización de vías que permiten reducir las emisiones contaminantes
