Qualche giorno fa si è tenuto nella magnifica capitale d’Europa (sede della Commissione Europea e di parte del Parlamento Europeo), nonché capitale dell’Art Nuveau e del cioccolato ripieno (chi non ricorda le squisite praline di Godiva o di Leonidas?) il tradizionale evento clou per la Governance dei Partner di Motorola EMB (Enterprise Mobility Solutions).

Il Consiglio che esiste da qualche anno e al quale Aton ha spesso partecipato con attenzione ed entusiasmo è un momento importante di confronto fra il top Management Motorola e una significativa e prestigiosa rappresentanza dell’ecosistema dei Partner. Presenti fra gli altri come altro rappresentante dell’italica penisola la KFI.

La location dove si è tenuto l’incontro è il sofisticato Conrad Hotel, sede preferita del nostro Primo MinistroSilvio Berlusconi  quando viene a Bruxelles.

Gene Delaney, Presidente di Motorola EMB

L’occasione è stata importante per presentare il nuovo Presidente della divisione EMS Enterprise Mobility Solutions frutto della convergenza delle due precedenti divisioni EMB (Enterprise Mobility Business, nata dalla costola della Symbol) e la divisione G&PS (Governemnt and Public Safety, che si occupa di wireless networking, wireless broad band, sistemi a ponti radio come i Mesh, i Canopy, ecc.).

Il Presidente si chiama Eugene Delaney (per tutti conosciuto in maniera più affettuosa con il diminutivo Gene) uomo posato, molto preparato e dal portamento elegante e molto disponibile. Nel suo discorso inaugurale per circa un’ora ha illustrato la sua visione che si basa più che su una ristrutturazione (parola definita odiosa) su una convergenza e integrazione di know how cioè come tradurre i terminali portatili uniti alla tecnologia wireless ed ai servizi connessi in efficaci strumenti di business per i clienti. Infatti Gene ha un grande trascorso in Motorola dove ha scalato le gerarchie da trent’anni.

Marco Landi fra Hervé Mao di Nomadvance ed Eric Peters di Solutis

ci ha illustrato la situazione del mercato che ci compete, che evidenzia nel primo trimestre 2009 una sostanziale stabilità che a fronte di leggere flessioni dei maggiori operatori (Motorola, Intermec, Datalogic, Psion) evidenzia una sostenibile crescita dei produttori del Far East (M3 Mobilcompia, Opticon, ecc.).  Cita ancora Marco, analisi di Gartner sulle strategie dei CIO da cui si nota un imperante ascesa nelle richieste di legare processi di business con piani e strategie di IT, la riduzione dei costi per l‘IT, a scapito della motivazione dominante negli anni precedenti che era rilascio di progetti atti al miglioramento del business. Infine Marco illustra la sua squadra che vede Chris Ranger responsabile del sito di Brno per il Call Center e le riparazioni e quindi responsabile dei servizi, Richard Hudson responsabile del canale per EMEA e il nostro diretto supporto per il business sud Europa David Gozalo.

Richard Hudson capo del canale EMEA

Successivamente Richard Hudson responsabile del canale EMEA e Roger Levenhagen capo delle strategie per il canale EMEA, illustrano le visioni e le implementazioni per il canale e si apre un dibattito con i Partner su come sviluppare il business nel breve medio (azioni tattiche). L’ambiente è severo, la platea attenta e silenziosa… un po’ troppo silenziosa… dannazione bisogna ravvivarla, ma ecco che con un po’ di audacia, qualche domanda mirata e una pausa caffè si riprende alla grande.

Kathy Damiani il cui cognome tradisce le origini italiane, è una brillante e preparata manager che lavora nel quartier generale di New York nelle strategie di Marketing del canale

E di che cosa parla Kathy?  Ma pensa un po’, dei Managed Services!!!  Chiede per alzata di mano quanti dei Partner presenti si occupassero dei Managed Services. In tre abbiamo risposto: noi e due altri inglesi.

Kathy Damiani responsabile globale delle strategie di Canale

Illustra attraverso un modello di FAQ che cosa si intende per Managed Services ed esorta affinché tutti i Partner si indirizzino in questa direzione.

Finalmente! penso fra me e me. Finalmente il riconoscimento che le nostre visioni sono centrate. Mancano i soldi. Verranno! Il credo è ancora totale. Suggerisco a Kathy e al management Motorola di stringere alleanze ed accordi con Istituti Finanziari (IBM Servizi Finanziari, GE Servizi Finanziari, ECS, ecc.) che sviluppano la locazione operativa per agevolare sia l’attività sul mercato dei Partner, sia per contrastare la crisi, in quanto Motorola ha un peso ed una forza che nessuno dei Partner può vantare.

I lavori si concludono nel tardo pomeriggio lasciandoci un bel fine settimana per apprezzare gli spettacolari operati delle Fiandre (Bruegel, Rubens, Bosh e i preziosi arazzi), Anversa ed il suo porto, Ipres e gli scenari di guerra del primo conflitto mondiale dove è partita la guerra moderna NBC (Nucleare Biologica e Chimica)…

Arrivederci al prossimo Partner Advisory Council nel 2010.