3 cose che il B2B e-commerce può imparare dal B2C
B2B e B2C sono canali di vendita (o più propriamente di acquisto) in continua crescita: il B2C commerce si è
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Come superare le aspettative del cliente?
L’esperienza del cliente (Customer eXperience, in breve CX) è una delle principali aree di investimento per il marketing delle aziende.
Interfacce vocali: pro e contro
E così Duplex, il sistema di Google che chiama la pizzeria per prenotare un tavolo al posto tuo in modo
Computer Vision: quanto questa tecnologia è accessibile alle aziende?
Lo ammetto, perfino io quando leggo l’acronimo “CV” ho ancora un attimo di smarrimento nel cercare di piazzare nel contesto
Modelli di consumo in evoluzione rapida: cogli le opportunità
Le leve del marketing e le politiche di vendita cambiano col cambiare dei modelli di consumo dei prodotti. L’ingresso di
Curiosando nel backstage di un’APP
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Sistemi di cassa: l’esperienza oltre la vendita
Non c’è alcun dubbio: il negozio fisico ricopre ancora un ruolo importantissimo. Secondo Forrester, infatti, almeno fino al 2022 gli
Dietro le quinte del Click&Collect nella GDO
In uno scenario sempre più caratterizzato dall’omnicanalità, il Click&Collect, ovvero l’acquisto on-line e il ritiro in negozio o presso punti
Voice picking: semplice come bere un bicchiere di… Coca Cola
Come abbiamo visto al Logimat2019 e dalle ultime ricerche effettuate da RBC Capital Markets e IDTechEX le tecnologie vocali si diffonderanno
Come aumentare le performance di vendita dei propri wholesaler?
Conoscere in tempo reale i comportamenti d’acquisto dei consumatori e le tendenze di mercato è la via per aumentare le