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Las tiendas Despar se vuelven más inteligentes

.onRetail
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El proyecto

Gracias a .onRetail by Aton, la app que gestiona el «ciclo de vida» de los productos en tiendas y almacenes, se ha ahorrado la impresión de un millón de documentos al año y se han minimizado los errores de detección.

La solución está activa en más de 600 tiendas Despar, Eurospar e Interspar de Triveneto y Emilia-Romagna: en un vídeo publicado en las redes sociales, los empleados explican a los clientes cómo funciona el sistema.

Un millón de documentos impresos menos, 400.000 pedidos digitalizados, cero errores en la detección de productos en las estanterías de las 589 tiendas Despar, Eurospar e Interspar gestionadas por Aspiag Service en las regiones de Triveneto y Emilia Romagna y, sobre todo, un gran trabajo en equipo. Estos son los resultados de la utilización de .onRetail, el sistema de gestión de la venta al por menor que ha hecho que las tiendas Despar sean aún más «inteligentes», desarrollado en colaboración entre Aspiag Service y su socio Aton, una empresa de soluciones de software y servicios para la venta multicanal y el mundo de la GDO al por menor.

.onRetail permite a las tiendas individuales estar siempre conectadas con los almacenes y gestionar a través de una única App móvil todo el «ciclo de vida» de los productos. Los pedidos, los inventarios, la gestión de las devoluciones, la manipulación de las mercancías, las estadísticas sobre los artículos vendidos, pedidos, recibidos y en promoción pueden analizarse, introducirse y consultarse directamente delante de las estanterías, de forma ágil y rápida.

Igual de «inteligente» es la promoción de esta herramienta que ha revolucionado la gestión de miles de productos que están en los lineales cada semana: para explicar las ventajas de este sistema que mejora el trabajo, ayuda al medio ambiente y minimiza los errores están, de hecho, los empleados de Despar, que se han convertido en «testimonios» del proyecto y protagonistas de un vídeo publicado en las redes sociales en los últimos días, que muestra cómo la tecnología ha mejorado el trabajo de todos.

Es una App que hemos construido junto a los empleados y colaboradores de las tiendas y del sector de la distribución y las compras, escuchando sus necesidades, con el objetivo de facilitar la gestión de los productos en la tienda y el almacén. Gracias a este sistema estamos más cerca del medio ambiente, evitando residuos: desde los relacionados con el papel, porque hay muchas menos hojas que rellenar e imprimir, hasta los relacionados con la propia mercancía, porque minimizando los errores también gestionamos mejor el producto, en beneficio de todos.
Maurizio Usan, Responsable de Organización de Ventas de Aspiag Service
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