Aplicaciones de backoffice

Aplicación móvil que permite la gestión del punto de venta y del almacén directamente desde los pasillos de la tienda mediante dispositivos Android con lector de códigos de barras integrado, sin necesidad de acudir a los puestos de trabajo del backoffice. La aplicación también funciona sin conexión, en ausencia de conectividad,

y hace posible que los empleados de los supermercados realicen pedidos, hagan inventarios y gestionen la manipulación de mercancías entre las tiendas. La aplicación presenta una curva de aprendizaje muy rápida, lo que permite a los nuevos operadores reducir drásticamente la dependencia de los conocimientos históricos del proceso.

retail backoffice software map

¿Qué es lo que nos hace diferentes?

El móvil primero

Nuevo enfoque que muestra toda la información en la mano del operador cuando está frente a los estantes de la tienda

Back office 2.0

Consola única para gestionar todas las operaciones en el punto de venta

Integración

Solución integrada con el ERP y otros sistemas informáticos de la tienda

Evaluación

Análisis objetivo y asesoramiento de los procesos y criticidades, gracias a entrevistas y encuestas con las figuras clave de la sede central y el conjunto de la red de tiendas

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Conozca los 5 temas clave del mundo minorista en nuestro White Paper “Journey into the world of retail management: the 5 questions in the shopping cart”

Servicios de asistencia a los puntos de venta de MMR

Servicios de apoyo a la infraestructura informática de los almacenes MMR, con el fin de garantizar la continuidad del negocio gracias a la coordinación y el seguimiento de cada solicitud de intervención para la correcta utilización y funcionamiento de las aplicaciones informáticas,

dispositivos de hardware y servicios de conectividad en uso por los operadores. Servicios gestionados por el equipo del ServiceDesk: 50 expertos en TIC que operan en sinergia con la sede de Treviso, de acuerdo con el enfoque ITIL® para la gestión de servicios de TI.

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